Solicitar exclusão de conta e dados
Você pode solicitar ao desenvolvedor ajjitsumobile a exclusão da sua conta do SensiLab e dos perfis e feedback associados no Firebase.
Como solicitar
- Envie uma mensagem para ajjitsu@gmail.com com o assunto Exclusão de conta SensiLab.
- Informe o e-mail usado no login Google, caso tenha vinculado sua conta. Não envie senha, tokens de login ou outras informações sigilosas.
- A equipe poderá solicitar uma confirmação razoável da titularidade para impedir exclusões não autorizadas.
O que será excluído
Após a verificação da solicitação, serão removidos a identidade Firebase correspondente e os documentos de perfis e feedback associados, salvo eventual dado que precise ser mantido por obrigação legal claramente informada. Informações locais no seu celular podem ser apagadas pelo Android em Configurações do dispositivo > Aplicativos > SensiLab > Armazenamento > Limpar dados, ou desinstalando o aplicativo.
E se eu não usar conta Google?
O uso anônimo também pode gerar um identificador Firebase e dados na nuvem. Para pedir a exclusão desses dados, contate o suporte a partir do aparelho usado e informe que utiliza uma conta anônima. A remoção dos dados locais do aparelho não garante, por si só, a exclusão dos dados já enviados à nuvem.
Quanto tempo leva?
O suporte responderá ao pedido e informará o andamento e eventual necessidade de verificação. Solicitações serão tratadas em prazo razoável, conforme obrigações legais e requisitos da plataforma.